Suite de Sécurité Orange, antivirus : Dépannage

Mise à jour le 03/08/2026

Vous trouverez sur cette page, des solutions pour différents cas de figure en lien avec la Suite de Sécurité Orange.


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  • Cliquez sur l'œil afin de voir votre code PIN.
  • Cliquez sur Appliquer pour fermer.

Vous avez également la possibilité de modifier votre code PIN.

Accéder à Protection Vidéo & Audio
  • Ouvrez l'application puis cliquez sur la rubrique Vie privée
  • Sélectionnez Protection Vidéo & Audio.
Sélectionner les applications
  • Cliquez sur Ajouter une application puis sur Depuis vos applications.

Choisissez ensuite l'application qui nécessite d'accéder a la webcam ( Teams, Skype, Zoom, etc..)

Bloquer tous les accès à la webcam
  • Cliquez sur l'onglet Paramètres.
  • Décochez Bloquer tous les accès à la webcam

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