Mail Orange (Android et iOS) : Consulter et utiliser sa boîte mail

Mise à jour le 18/03/2024

Mail Orange est une application gratuite qui vous permet d'accéder rapidement à vos mails depuis une tablette ou un mobile compatible. Vous pouvez ainsi, consulter vos mails et utiliser votre boite mail en toute simplicité. On vous explique tout.

Avant de commencer

L'application Mail Orange vous permet de :

  • Gérer vos boîtes mails Orange et autres directement depuis votre mobile.
  • Rédiger vos emails, les lire, y répondre, les transférer etc.
  • Gérer tous vos dossiers (créer, supprimer, renommer).
  • Accéder à tous vos contacts Orange sur votre mobile.

Synchronisation de vos contacts avec votre carnet d’adresses Orange.

Si vous avez une version 3.15 ou plus ancienne de l’application Mail Orange, nous vous conseillons de mettre à jour votre application pour en bénéficier pleinement et pour conserver la synchronisation de vos contacts avec votre carnet d’adresses Orange.  

Si vous ne souhaitez pas mettre à jour votre application, vous conserverez vos contacts Orange déjà synchronisés sur votre mobile et pourrez toujours les retrouver depuis l’application Mail. Par contre, il n’y aura plus de synchronisation avec votre carnet d’adresses Orange. D’autre part, si vous désinstallez l’application ou supprimez sur votre mobile le compte correspondant à vos contacts Orange, ces derniers seront supprimés du carnet d’adresses de votre mobile.

Saisie du contact.

Lors de la composition d'un mail, vous pouvez retrouver l’adresse d’un de vos contacts en saisissant au moins deux caractères dans l’un des champs destinataires.

L’application lance alors une recherche sur les contacts dont le prénom, ou le nom, ou le surnom ou l’adresse mail, commence par les caractères saisis.
La recherche se fait sur le carnet d’adresses de votre mobile et également sur une liste mémorisée par l’application.
Cette liste mémorisée contient les contacts que vous avez utilisés en destinataires lors de l’envoi de mails.
Son contenu peut être vidé via une suppression des données locales de l’application sur Android (voir paramètres système – application Mail – Stockage – Supprimer les données) ou par une désinstallation/réinstallation sur iOS.

Utiliser les actions regroupées dans les menus.

Cochez un ou plusieurs mails dans votre boîte de réception.

une annonce publicitaire apparaît en haut de page. Il suffit d'un appui sur la croix pour bloquer les publicités jusqu’au prochain lancement de l’application. Si vous vous déconnectez de votre adresse mail puis vous vous reconnectez, les annonces publicitaires réapparaîtront.

Afficher le menu "autres options" de votre boîte mail.

Répondre au mail en cours de lecture.

Sélectionnez les différents menus afin de rendre visibles les actions pour la réponse de votre mail en cours de consultation.

Gérer le mail en cours de lecture.

Sélectionnez les différents menus afin de rendre visibles les actions pour la gestion de votre mail en cours de consultation.

Passer d'un mail à l'autre.

Faites glisser l'écran vers la droite ou la gauche, en cours de lecture, afin de naviguer entre vos mails.

Se déconnecter pour protéger vos mails.

  • Appuyez sur le pavé de l'adresse mail en haut à gauche.
  • Sélectionnez gérer son compte.

cette fonctionnalité est disponible uniquement sous Android. Pour les utilisateurs sous iOS, il faut supprimer le compte pour pouvoir se déconnecter.

 

Appuyez sur le pavé Gérer en haut à droite.

Se déconnecter de la boîte mail.

Sélectionnez l'adresse mail à déconnecter. 

Remarque: une fois déconnectée, votre boîte mail est inaccessible sans saisie de votre mot de passe.

Appuyez sur Déconnecter.

Confirmez à nouveau, appuyez sur DÉCONNECTER.

Se reconnecter à votre boite mail.

Cliquez sur votre boîte mail puis saisissez le mot de passe associé.

Accéder à la liste des applications.

Appuyez sur l'icône Applications en bas au milieu de l'écran.

Sélectionner l'icône Mail Orange.
Cocher un ou plusieurs mails à gérer.
Gérer les mails reçus.
  • A partir de cet écran, vous avez la possibilité en appuyant sur :

La corbeille de supprimer les mails indésirables de votre boîte de réception.

L'icône trois points d'accéder à la liste des options de la boîte de réception.

Depuis la liste déroulante vous pouvez :

  1. - tout sélectionner.
  2. - rechercher.
  3. - actualiser.
  4. - paramètres.
  5. - aide.
  • Sélectionnez l'action de votre choix.
Accéder au mail reçu.

Appuyez sur l'intitulé du mail à consulter.

Options de réponse au mail reçu.
  • Appuyez sur l'icône flèche.

Vous pouvez choisir de :

- répondre.
- ou de transférer.

  • Sélectionnez l'action de votre choix.
Accéder aux autres options.
  • Appuyez sur l'icône autres options.

Plusieurs choix proposés :

- spam.
- déplacer vers.
- marquer comme lu.
- imprimer.

  • Sélectionnez l'action de votre choix.
Supprimer un mail.

Appuyez sur l'icône corbeille pour supprimer votre mail.

Votre message est supprimé de la boîte de réception.

Le mobile affiche suppression du mail en cours...

Ouvrir la boîte mail.

Appuyez sur l'icône Mail Orange.

Cocher un ou plusieurs mails.

Gérer le ou les mails.

vous pouvez :

  • Cocher la case tout sélectionnez.
  • Supprimer un ou plusieurs mails en appuyant sur la corbeille.
  • Sélectionner autres options de gestion en appuyant sur l'icône trois points.

Vous avez la possibilité dans la liste déroulante :

  • De tout sélectionner.
  • Accéder aux spams.
  • Déplacer les mails vers.
  • Les marquer comme lus.

Répondre au mail reçu.

Appuyez sur le mail à gérer.

Gérer et personnaliser vos mails

Sélectionner une action.

Vous pouvez grâce au menu déroulant :

  • Le déplacer vers.
  • Le marquer comme non lu.
  • L'imprimer.
Options de réponse.

Cliquez sur l'icône Flèche.

Sélectionner une action.

Vous pouvez grâce au menu déroulant :

  • répondre au mail.
  • Ou le transférer.
Supprimer le message.

Cliquez sur la Corbeille.

Appuyer sur "oui " pour confirmer.
Suppression du mail en cours...

Votre message sera supprimé de la boîte de réception.

Avant de commencer

Par défaut, vous avez 7 jours pour récupérer un mail supprimé dans la corbeille mais cette option peut être modifiée. Suivez les conseils ci-dessous pour tenter de le récupérer.

ouvrir la corbeille

Depuis vos dossiers, cliquez sur corbeille pour regarder si votre message supprimé ne s'y trouve pas.

vérifier sur le webmail

Si votre email n'est pas dans la corbeille, connectez-vous à votre webmail Orange depuis un ordinateur afin de configurer vos préférences de suppression de mail.

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