Comment dissocier votre compte Google de votre mobile Samsung pour un SAV ou pour un retour de prêt de mobile ?

Mise à jour le 17/10/2024

Vous avez besoin de retourner votre mobile Samsung en SAV ou rendre votre mobile de prêt Samsung, voici comment procéder à partir du menu de votre mobile.

Avant de commencer

Vous devez :

Etre connecté à votre compte Google (Gmail).

Faîtes glisser l'écran vers le haut pour accéder au menu de l'appareil.
Sélectionnez Paramètres.
Cliquez sur Comptes et sauvegarde.
Sélectionnez Gestion des comptes.
Choisissez le compte Google.
Appuyez sur Supprimer le compte. Vous ne supprimez pas votre compte Google mais uniquement l'utilisation de votre compte sur le téléphone.
Cliquez sur Supprimer le compte pour confirmer votre choix..
Le compte Google est supprimé de votre mobile. Vous pouvez revenir sur l'écran d'accueil. Nous sommes là pour vous accompagner dans la gestion de vos paramètres, afin que vous puissiez utiliser votre mobile en toute tranquillité.

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