La carte SIM est une "carte à puce" qui s'insère dans votre mobile, tablette ou clé domino, elle permet de:
- Établir la connexion avec le réseau mobile Orange.
- Protéger et sécuriser l'accès à votre mobile et au réseau mobile.
- Stocker les informations spécifiques à votre abonnement.
La carte SIM évolue en fonction du développement du marché des télécommunications. Une ancienne carte SIM ne permet pas l'accès à certains services mobiles développés avec l'arrivée des smartphones. Par exemple, selon la date à laquelle vous avez eu votre carte SIM, il se peut qu'elle ne soit pas compatible avec les services proposés par le NFC (solutions de paiement sur mobile).
grâce au logo
Vos cartes SIM et cartes Multi-SIM se différencient entre elles grâce au logo présent au dos des cartes :
- La carte SIM de votre forfait mobile a un logo de couleur orange.
- La carte Multi-SIM Internet a un logo de couleur grise.
- La carte SIM Appels & Internet a un logo de couleur grise.
grâce au numéro sur votre carte SIM
Chaque carte SIM a un numéro à 13 chiffres (NSCE) qui lui est propre et qui est inscrit à son dos.
Si vous avez souscrit à une option Multi-SIM via le web ou via le service clients, la référence NSCE de votre carte SIM est indiquée sur le courrier de bienvenue Multi-SIM envoyé en parallèle de l’enveloppe contenant la carte Multi-SIM et son mode d’emploi. C’est pourquoi il est recommandé de conserver ce courrier. Si vous détenez deux options Multi-SIM : l’option Multi-SIM Internet et l’option Multi-SIM Appels & Internet, cette indication vous sera utile pour différencier vos cartes Multi-SIM.
