Effectuer un redémarrage forcé de votre Samsung

Mise à jour le 01/09/2020

En cas de dysfonctionnement ou de blocage de votre mobile, vous avez la possibilité de forcer le redémarrage de votre appareil. Vous pourrez ainsi remettre en état de bon fonctionnement les réglages du mobile.Voici la marche à suivre.


Avant de commencer

Vous devez être dans un des cas suivants pour procéder à un redémarrage forcé à l'aide des touches du mobile :

  • Le mobile ne démarre plus alors que la batterie est chargée.
  • L'écran est figé et un appui long sur la touche Marche/Arrêt n'a aucun effet.
Appuyer simultanément sur la touche Marche/Arrêt et le bouton Volume
Attendre que le mobile vibre et affiche le logo Samsung
Relâcher les boutons Marche/Arrêt et Volume

il est important de relâcher les boutons dès que le logo Samsung s'affiche.

Vérifier le redémarrage du mobile
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