Boîtier Femtocell noir (logo noir) :
Cas |
Description |
Actions |
Alimentation ![]() |
Internet ![]() |
Service ![]() |
Usage ![]() |
1 |
Femtocell hors tension. |
Eteint |
Eteint |
Eteint |
Eteint |
|
2 |
Femtocell sous tension. |
Blanc fixe |
||||
3 |
En cours de configuration. Le système s'initialise : démarrage, connexion, mise à jour logicielle. Ce processus peut prendre 15 min. |
Blanc fixe |
Orange clignotant |
Eteint |
Eteint |
|
4 |
Est prête à être utilisée. |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Eteint |
|
5 |
Un ou plusieurs appels ou connexions à Internet sont en cours. |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Blanc fixe |
|
6 |
Le nombre maximal d'utilisateurs simultanés est atteint (8 par Femtocell). |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Blanc clignotant |
|
7 |
Mauvaise qualité du réseau Internet sur lequel la Femtocell est branchée. |
Veuillez contacter le Service Clients Orange Internet ou votre fournisseur d'accès à Inteernet. |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Blanc fixe ou clignotant |
8 |
Interférence radio détectée. Le service est accessible mais peut être perturbé. |
Veuillez changer votre Femtocell d'Orange de pièce afin d'éviter les interférences avec d'autres appareils. |
Blanc fixe |
|||
9 |
Problèmes de connexion de le Femltocell d'Orange à la Livebox ou au routeur. |
Veuillez vérifier le raccordement |
Blanc clignotant |
|||
10 |
Problèmes liés à votre connexion Internet. |
Veuillez vérifier votre connexion Internet, et si le problème persiste contactez votr fournisseur d'accès à Internet. |
Blanc clignotant |
Eteint |
Orange fixe |
Eteint |
11 |
L'authentification de sécurité a échoué. |
Veuillez contacter le Service Clients mobile. |
Blanc clignotant |
Eteint |
Orange fixe |
Orange fixe |
12 |
Echec de la connexion au réseau de la Femtocell d'Orange |
Veuillez contacter le Service Clients mobile. |
Blanc clignotant |
Orange fixe |
Eteint |
Eteint |
13 |
Synchronisation réseau non réalisée dans la Femtocell d'Orange. |
Veuillez contacter |
Blanc |
Orange |
Éteint |
Orange |
14 |
Echec de |
Veuillez vérifier votre connexion |
Blanc |
Orange |
Orange |
Orange |
15 |
Panne matérielle |
Veuillez contacter |
Blanc |
Éteint |
Éteint |
Éteint |
16 |
La Femtocell |
Veuillez déplacer |
Blanc |
Orange |
Orange |
Orange |
Boîtier Femtocell noir (logo Orange) :
Cas |
Description |
Actions |
Alimentation ![]() |
Internet ![]() |
Service ![]() |
Usage ![]() |
1 |
Femtocell hors tension. |
Eteint |
Eteint |
Eteint |
Eteint |
|
2 |
Femtocell sous tension. |
Blanc fixe |
||||
3 |
En cours de configuration. Le système s'initialise : démarrage, connexion, mise à jour logicielle. Ce processus peut prendre 15 min. |
Blanc fixe |
Orange clignotant |
Eteint |
Eteint |
|
4 |
Est prête à être utilisée. |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Eteint |
|
5 |
Un ou plusieurs appels ou connexions à Internet sont en cours. |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Eteint |
|
6 |
Le nombre maximal d'utilisateurs simultanés est atteint (8 par Femtocell). |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Blanc fixe |
|
7 |
Mauvaise qualité du réseau Internet sur lequel la Femtocell est branchée. |
Veuillez contacter le Service Clients Orange Internet ou votre fournisseur d'accès à Inteernet. |
Blanc fixe |
Orange fixe |
Blanc fixe |
Blanc fixe ou clignotant |
8 |
Interférence radio détectée. Le service est accessible mais peut être perturbé. |
Veuillez changer votre Femtocell d'Orange de pièce afin d'éviter les interférences avec d'autres appareils. |
Blanc fixe |
|||
9 |
Problèmes de connexion de le Femltocell d'Orange à la Livebox ou au routeur. |
Veuillez vérifier le raccordement |
Blanc clignotant |
|||
10 |
Problèmes liés à votre connexion Internet. |
Veuillez vérifier votre connexion Internet, et si le problème persiste contactez votr fournisseur d'accès à Internet. |
Blanc clignotant |
Eteint |
Orange fixe |
Eteint |
11 |
L'authentification de sécurité a échoué. |
Veuillez contacter le Service Clients mobile. |
Blanc clignotant |
Eteint |
Orange fixe |
Orange fixe |
12 |
Echec de la connexion au réseau de la Femtocell d'Orange |
Veuillez contacter le Service Clients mobile. |
Blanc clignotant |
Orange fixe |
Eteint |
Eteint |
13 |
Synchronisation réseau non réalisée dans la Femtocell d'Orange. |
Veuillez contacter |
Blanc |
Orange |
Éteint |
Orange |
14 |
Echec de |
Veuillez vérifier votre connexion |
Blanc |
Orange |
Orange |
Orange |
15 |
Panne matérielle |
Veuillez contacter |
Blanc |
Éteint |
Éteint |
Éteint |
16 |
La Femtocell |
Veuillez déplacer |
Blanc |
Orange |
Orange |
Orange |
Boîtier Femtocell blanc :
voyant Power |
éteint |
La Femtocell est éteinte. |
allumé |
La Femtocell est allumée. |
|
clignotant |
Un problème est détecté. |
|
voyant Connectivité |
éteint |
La Femtocell n'est pas connectée à un réseau IP. |
allumé |
La Femtocell est connectée à un réseau IP. |
|
clignotant |
La Femtocell s'initialise (démarrage, connexion, enregistrement, auto-configuration ou écoute de réseau). |
|
voyant Appel |
éteint |
Il n'y a pas d'appel téléphonique en cours. |
allumé |
Il y a un ou plusieurs appels téléphoniques en cours. |
|
clignotant |
Le nombre maximum d'appels téléphoniques en cours est atteint. |
|
voyant Équipement |
éteint |
Il n'y a pas de connexion depuis le port LAN2 vers un autre dispositif, comme un ordinateur. |
allumé |
Le port LAN2 est bien connecté à un autre dispositif : un ordinateur, par exemple. |