Livebox 7 : redémarrer
Si vous faite face à un souci avec votre Livebox 7, un redémarrage pourrait être la solution. Vous pouvez effectuer ce redémarrage en utilisant le bouton situé à l'arrière de votre Livebox. Vous avez également la possibilité de redémarrer votre matériel depuis Mon Réseau Local, accessible via l'application Orange et moi, Orange Pro pour les clients professionnels, ou directement sur le Web.
Éteindre votre décodeurÉteignez votre décodeur TV en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt. Pour éviter une désynchronisation, votre décodeur TV doit également être redémarré. |
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Éteindre votre Livebox 7Éteignez votre Livebox 7 en utilisant le bouton Marche/Arrêt. |
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Rallumer votre Livebox 7
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Rallumer votre décodeur TV
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Avant de commencer
Etre titulaire d'une offre Orange grand public. Si vous êtes client Pro, l'opération peut être réalisée depuis l'application Orange Pro.
Ouvrir l'application Orange et moiDepuis votre mobile ou tablette, Cliquez sur l'application Orange et moi. |
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Sélectionner Votre LiveboxCliquez sur votre Livebox pour ouvrir le menu suivant. |
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Sélectionner Carte de vos équipementsPour accéder à Mon Réseau Local depuis l'application Orange et moi, sélectionnez la rubrique Carte de vos équipements. |
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Accéder à la fiche LiveboxCliquez sur le cercle de la Livebox dans la vue cartographique. |
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RedémarrerGlisser vers le bas, jusqu'au bloc Synchronisation de votre Livebox puis cliquez sur Redémarrer votre Livebox. |
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ValiderCliquez sur Oui pour valider le redémarrage de votre Livebox. Pendant cette opération, tous vos services seront temporairement indisponibles. Le redémarrage peut prendre jusqu'à 7 minutes. |
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Ouvrir le navigateurDepuis n'importe quel navigateur web, accédez à Mon Réseau Local pour redémarrer votre Livebox. |
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Accéder à la fiche LiveboxCliquez sur le cercle de la Livebox dans la vue cartographique. |
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RedémarrerCliquez sur Redémarrer votre Livebox. |
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ValiderCliquez sur Oui pour valider le redémarrage de votre Livebox. Pendant cette opération, tous vos services seront temporairement indisponibles. Le redémarrage peut prendre jusqu'à 7 minutes. |
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