Mac OS : vérifier la connexion à la Livebox avec l'utilitaire de réseau

Mise à jour le 06/10/2020

Après avoir vérifié la connexion entre votre Livebox et votre ordinateur, si le problème de navigation persiste, vous pouvez utiliser l’utilitaire de réseau.

Avant de commencer

Vous devez :

Vérifier les branchements.
Vérifier le paramétrage de la connexion Ethernet.

lancer l'Utilitaire de réseau Ouvrez Spotlight. Dans la case de recherche, tapez réseau. Double-cliquez sur Utilitaire de réseau parmi les éléments retrouvés. Vous pouvez aussi, en Mac OS 10.8 et inférieur, lancer Utilitaire de réseau à partir du dossier Utilitaires, sous-dossier d'Applications. Ou à partir de Mac OS 10.9, depuis Ordinateur/Système/Bibliothèque/CoreServices/Applications.
vérifier la connexion Ethernet Onglet Infos, sélectionnez l'interface réseau Ethernet (en0). Vérifiez le débit de la liaison, les erreurs à l'envoi et à la réception.
vérifier la connexion wifi Onglet Infos, sélectionnez l'interface réseau Wi-Fi (en1). Vérifiez le débit de la liaison, la compatibilité avec les protocoles 802.g et 802.n, les erreurs à l'envoi et à la réception.
pinguer la connexion Saisissez l'adresse de la Livebox, 192.168.1.1 Cliquez sur Ping. Vérifiez que les dix paquets transmis ont tous été reçus : 100% packets received, 0% packet loss. Si votre Mac est connecté à la fois en Ethernet et en wifi, le Ping sera lancé avec l'interface prioritaire, placée en tête de colonne gauche des préférences réseau.

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