Livebox 4 : vérifier le branchement électrique

Mise à jour le 15/02/2021

Vous constatez que l'écran de la Livebox 4 ne s'allume pas ou vous n'avez plus de connexion internet. Nous vous conseillons de vérifier le branchement électrique de la Livebox.

1

Éteindre votre Livebox

Pour votre sécurité, la vérification du branchement électrique doit se faire Livebox éteinte.
2

Vérifier le branchement électrique

  • Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à la Livebox.
  • Assurez-vous que la prise électrique murale sur laquelle est branchée la Livebox fonctionne (en branchant une lampe par exemple).
  • Rebranchez le bloc d'alimentation de la Livebox sur la prise électrique murale.
3

Rallumer votre Livebox

Une fois la Livebox redémarrée, si l'écran affiche un message d'erreur, nous vous conseillons de vérifier les branchements de la Livebox 4 au réseau.

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