Livebox 2 : l'adaptateur wifi d'Orange n'est pas détecté
Vous ne parvenez plus à vous connecter à internet et vous constatez que la connexion entre votre ordinateur et la Livebox 2 via un adaptateur wifi ne fonctionne plus.
Avant de commencer
Vous devez :
- Allumer votre ordinateur.
- Vérifier que le wifi de la Livebox 2 est activé.
Vérifier le branchement de l'adaptateur wifi sur votre ordinateurÉvitez de brancher l'adaptateur wifi sur un hub USB. |
|
Redémarrer votre LiveboxSi vous constatez que l'adaptateur wifi est bien branché sur votre ordinateur mais qu'il n'est toujours pas détecté, veuillez redémarrer votre Livebox 2. |
|
Vérifier les ports USB de votre ordinateurSi le redémarrage n'a pas résolu le problème, veuillez vérifier les ports USB de votre ordinateur :
La gestion de l'USB par votre ordinateur est défaillante si l'équipement branché sur le port USB utilisé auparavant par votre adaptateur wifi ne fonctionne plus. |
|
Réinstaller le pilote de l'adaptateur wifiSi l'adaptateur n'est toujours pas détecté, réinstallez le pilote de l'adaptateur. |
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"