Comment vérifier le branchement électrique de la Livebox S

Mise à jour le 10/04/2025

Si le voyant de votre Livebox S ne s'allume pas ou si votre connexion internet est interrompue, nous vous recommandons de vérifier le branchement électrique de votre Livebox. Assurez vous que tous les câbles sont correctement connectés et que la prise électrique fonctionne.


Éteindre votre Livebox 

Pour votre sécurité, la vérification du branchement électrique doit se faire Livebox éteinte.

Appuyez sur le bouton d’alimentation, situé à l'arrière, pour éteindre votre Livebox.

Vérifier le branchement électrique
  • Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
  • Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à la Livebox.
  • Assurez vous que la prise électrique murale sur laquelle est branchée la Livebox fonctionne (en branchant une lampe par exemple).
  • Si te test avec un autre appareil électrique fonctionne, rebranchez le bloc d'alimentation sur la prise électrique murale et vérifier que la LED soit bien allumée fixe Orange. Si la LED du bloc d’alimentation ne s'allume pas, procédez à son remplacement.
Rallumer votre Livebox

Appuyez sur le bouton d’alimentation, situé à l'arrière, pour rallumer votre livebox.

Une fois la Livebox redémarrée, si la connexion internet ne fonctionne toujours pas nous vous conseillons de vérifier les branchements de la Livebox au réseau.

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