Obtenir le crédit internet pour le partage de connexion de votre smartphone
Pour être éligible, assurez-vous que :
- Votre téléphone mobile propose la fonctionnalité partage de connexion.
- Votre domicile bénéficie d'une bonne couverture au réseau mobile 3G/4G.
Remarque : si vous n'êtes pas éligible à cette solution (smartphone ou forfait mobile incompatible), Orange vous offre le prêt d'Airbox et un crédit de 50 Go d'internet mobile, d'une validité de deux mois.
1- Pour bénéficier de cette solution rapidement sans vous déplacer, vous devez disposer d'un numéro de dossier dépannage délivré par le service clients ou par chat avec un conseiller client (2). Si vous avez utilisé tester et dépanner vos services pour diagnostiquer votre accès, demandez votre solution d'attente par chat. Une fois la demande validée et après activation du crédit internet sur la ligne mobile, votre crédit internet de 50 Go peut être utilisé.
2- Un premier SMS est envoyé pour confirmer son activation sur le numéro de mobile de contact que vous avez communiqué. Puis une suite d'autres SMS est envoyée pour vous accompagner durant l'utilisation des deux mois du service.
Utiliser le crédit internet mobile offert
Le partage de connexion s'active en fonction du modèle de smartphone. Une fois la fonction activée, le mobile est utilisé comme modem et vous pouvez connecter tous vos équipements en wifi (ordinateurs, téléphones portables ou tablettes).
Retrouvez le réseau wifi créé par votre smartphone dans la liste des réseaux wifi disponibles de vos équipements :
Remarque : si vous quittez le logement avec le smartphone diffusant le réseau wifi, les autres utilisateurs perdent la connexion wifi en votre absence.
Vous êtes libre d'utiliser le crédit offert sur le mobile désigné :
- Pour faire profiter chaque membre de votre foyer de l'internet mobile 3G/4G en étant connecté au réseau wifi, comme avec une Livebox.
- Pour naviguer sur internet, regarder la TV d'Orange.
