Espace client : interdire ou autoriser les usages hors forfait
Vous pouvez maîtriser certains usages internet ou mobile susceptibles de provoquer du hors forfait sur votre facture Orange.
Pour contrôler la facturation en hors forfait, vous pouvez facilement Interdire ou autoriser l'accès à certains services tels que internet+, les achats multimédia et SMS+, ou les appels vers les numéros spéciaux.
Pour cela, rendez-vous sur la rubrique Maîtriser vos usages, dans votre Espace client ou l'application Orange et moi.
Maîtriser vos usages mobiles
Consultez notre page d'assistance pour :
- Interdire ou autoriser les achats multimédia et SMS+.
- Interdire ou autoriser les appels vers les numéros spéciaux.
Maîtriser vos usages internet
Consultez notre page d'assistance pour :
- Interdire ou autoriser les achats internet+.
Maîtriser vos usages du téléphone par internet
Consultez notre page d'assistance pour :
- Interdire ou autoriser les appels vers les numéros spéciaux, les mobiles et / ou l'international.
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Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
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