Orange.fr : Comment vous identifier

Mise à jour le 08/11/2023

Nous comprenons combien il est important pour vous de gérer votre contrat dans votre Espace client, consulter vos e-mails et accéder aux services de divertissements comme la TV d'Orange.

Pour cela, nous allons vous guider pas à pas pour vous identifier sur orange.fr.

Avant de commencer

Vous devez accéder à la page d'identification en cliquant sur Déjà client ? Identifiez-vous sur le site orange.fr (situé en haut à droite).

Si c'est votre première identification, ne vous inquiétez pas, nous avons préparé des conseils sur la page concernée pour vous guider.
Si vous souhaitez vous identifier avec Mobile Connect, nous avons une page dédiée qui vous expliquera tout.

Indiquer votre compte Orange

Pour commencer, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile.si vous avez besoin

Si vous disposez d’une offre Open (internet + mobile), vous pouvez saisir soit votre adresse e-mail @orange.fr, soit votre numéro de mobile Orange.
Si vous disposez d’une offre internet, vous devez saisir votre adresse e-mail @orange.fr ou @wanadoo.fr
Si vous disposez d’un forfait mobile, vous devez saisir votre numéro de mobile Orange. Si vous êtes en attente de la portabilité de votre numéro, saisissez le numéro temporaire qui vous a été attribué.
Si vous disposez d’une offre ligne fixe, vous devez saisir l’adresse e-mail déclarée lors la création de votre compte Orange.

si vous avez besoin d'aide pour retrouver votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile, consultez notre page dédiée. Nous sommes là pour vous aider.

Cliquez sur Continuer.

Saisir votre mot de passe

Indiquez votre mot de passe.

si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou si vous l’avez oublié, pas de panique, cliquez sur Mot de passe oublié ? pour le créer ou le réinitialiser.

Cochez Rester identifié pour maintenir votre identification lors de votre prochain accès au portail orange.fr. Décochez la case, si vous ne souhaitez pas rester identifié ou si vous utilisez un ordinateur public ou partagé.
Cliquez sur S'identifier.

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