Créer un compte utilisateur ou une boîte mail secondaire

Le compte titulaire de l'accès internet est un compte de gestion (factures, coordonnées bancaires, souscription d'option, création de compte). Pour que chaque membre de votre famille dispose de ses propres services, nous vous expliquons comment créer plusieurs comptes utilisateurs ou boîtes mail secondaires.

En un clic gérer les utilisateurs secondaires

 

Prérequis

Pour créer un compte utilisateur, disposer de sa propre boîte mail Orange et bénéficier de services personnels (Le Cloud, le carnet d'adresses), vous devez vous identifier à votre Espace client avec le compte titulaire de l'accès internet.

Remarque :  si vous souhaitez créer une seconde adresse mail pour un même utilisateur,  privilégiez la création d’un alias d’adresse mail. Cette seconde adresse utilisera la même boîte mail que votre adresse principal, vous évitant d’avoir à mémoriser deux identifiants et mot de passe.

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Sélectionner la rubrique Équipement de votre contrat internet

 
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Cliquer sur Internet
3

Accéder à la rubrique Gérer les comptes de messagerie de vos utilisateurs

Ce lien permet l'accès direct à la rubrique Gérer les comptes de messagerie de vos utilisateurs de votre Espace client.
4

Cliquer sur ajouter un utilisateur

Vous pouvez créer jusqu'à 9 comptes secondaires en plus de votre compte principal.

 
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Saisir les informations du compte

  • Indiquez la civilité de l'utilisateur du compte secondaire, son nom et prénom.
  • Saisissez le nom qui sera affiché sur orange.fr pour ce compte secondaire.
  • Lisez et acceptez les conditions générales d'utilisation en cochant la case.
  • Cliquez sur continuer.
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Choisir une adresse mail
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Confirmer la création du compte secondaire

  • Cliquez sur continuer.
  • La page de gestion des comptes s’affiche avec le nouveau compte que vous venez de créer.
  • Le titulaire du compte principal et l’utilisateur du compte secondaire reçoivent tous deux un mail de confirmation.