SaferPhone : Guide complet du pack Protection Enfant et de ses fonctionnalités

• Le contrôle parental

  Le contrôle parental vous offre la possibilité de restreindre l’accès aux sites web et applications en fonction de l’âge de votre enfant. Par exemple, si vous choisissez de bloquer un réseau social, votre enfant pourra télécharger l’application, mais ne pourra pas l’utiliser (un message d’erreur s’affichera).

  Vous pouvez également gérer le temps de connexion quotidien de votre enfant, définir des plages horaires, suspendre son accès à Internet à tout moment, et même localiser son mobile. Une tranquillité d’esprit assurée !

  Le contrôle parental fonctionne via deux applications mobiles qui communiquent entre elles. Veillez à les installer dans l’ordre suivant :

  1. L’application Suite de Sécurité Orange à installer sur le mobile parent. Tous les paramétrages, qui seront appliqués sur le téléphone de l'enfant, se font depuis cette application.
  2. L’application Contrôle Parental (enfant) à installer sur le mobile enfant. Elle permet à l'enfant de suivre son temps d'Internet et de demander du temps de connexion supplémentaire.

  Il peut être installé sur 3 équipements maximum :

  • Soit 2 mobiles parent + 1 mobile enfant
  • Soit 1 mobile parent + 2 appareils enfant

   

  On vous guide pour : 

  • Installer le contrôle parental sur un mobile iphone
  • Installer le contrôle parental sur un mobile Android

   

  Bon à savoir :

  • Si vous possédez des smartphones iOS (parent et enfant), il vous faudra configurer un partage familial Apple
  • Incompatibilité de configuration : si l’enfant utilise un iPhone, alors que le parent utilise un téléphone Android le contrôle parental n’est pas disponible

   

  L’alerte anti-cyberharcèlement

  Pour être averti quand des messages toxiques sont reçus ou envoyés par votre enfant sur les réseaux sociaux, faites confiance à SafeBear ! Cette application identifie les menaces issues des réseaux sociaux, vous alerte et les stocke dans un coffre-fort numérique sécurisé. En tant que parent, vous pourrez consulter, après autorisation de l'enfant, ces contenus pour d’éventuelles démarches juridiques.

  La création des comptes parent/enfant se fait depuis le site SafeBear. Si votre enfant n'a pas d'adresse mail, il faut lui en créer une pour pouvoir créer un compte enfant SafeBear.

  Vous devez attendre la réception du mail de SafeBear pour accéder à la création des comptes Protecteur parent et Protégé enfant. 

  Remarque : les réseaux sociaux sont à ajouter depuis le compte SafeBear enfant.

  Et, une fois vos comptes créés, vous pouvez même ajouter SafeBear à l'écran d'accueil de vos mobiles parent et enfant :

  • Création d’un raccourci SafeBear sur iPhone iOS
  • Création d’un raccourci SafeBear sur Android

   

  Si vous avez besoin d’accompagnement pour la création des comptes ou dans le cadre de l’utilisation du service, vous pouvez solliciter directement le support SafeBear.

   

  L'accompagnement par un spécialiste

  Vous avez besoin d'aide pour installer une application ? Vous avez une question pour son utilisation ? Vous avez besoin d'être guidé pour l'activation du Pack Protection Enfant ?

  Nos spécialistes sont là pour vous accompagner. Prenez rendez-vous directement depuis votre Espace client rubrique Offre > Offre et options > pack Protection Enfant > Prendre rendez-vous avec un spécialiste.