l'annuaire universel et votre téléphone par internet

Lors de la souscription au service téléphone par internet, un numéro spécifique au téléphone relié à la Livebox vous a été attribué.
Selon le décret du 27 mai 2005, ce numéro doit être référencé, sauf opposition de votre part, dans l'annuaire universel et peut être publié dans les services de renseignements et annuaires papier ou électroniques.

Les sujets abordés dans cette page :

• l'annuaire universel
• parution et protection de vos coordonnées
• modifier vos informations fournies aux annuaires universels

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l'annuaire universel

L'annuaire universel regroupe l'ensemble des coordonnées et tous les numéros de télécommunication des abonnés fixes et mobiles, sous réserve du droit des consommateurs à protéger leurs données.

L'annuaire universel permet à tous les abonnés des services téléphoniques fixes (y compris les offres de Visiophonie et de téléphone par internet) et mobiles de pouvoir être joignables via les services d'annuaires et de renseignements.

Dans ce contexte, tous les opérateurs fixes et mobiles doivent contribuer à la constitution de l'annuaire universel en mettant à la disposition des éditeurs d'annuaires et des fournisseurs de services de renseignements téléphoniques la liste de leurs abonnés au téléphone fixe et mobile, conformément au décret du 27 mai 2005 relatif aux annuaires et aux services de renseignements.

Ce dispositif, s'il crée chez les opérateurs une obligation de contribuer à l'annuaire universel, assure aux consommateurs le droit de préserver la protection de leurs coordonnées personnelles.

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parution et protection de vos coordonnées

Sauf opposition de votre part, vos coordonnées seront enregistrées dans la base annuaire aux fins de parution.
ne pas publier votre numéro de téléphone par internet (liste rouge)

Si vous souhaitez publier vos coordonnées tout en en restreignant la publication, les dispositions en vigueur vous permettent de bénéficier des possibilités suivantes :

aliste anti-prospection commerciale : vous pouvez refuser que vos coordonnées soient utilisées pour des actions de prospection commerciale.

bliste anti-recherche inversée : vous pouvez refuser que vos coordonnées personnelles soient utilisées dans un service de recherche inversée.

cliste adresse partielle : vous pouvez vous opposer à faire figurer l'intégralité de votre adresse dans l'annuaire ou les services de renseignements. Votre adresse sera alors limitée à votre code postal et à votre ville (sauf si votre activité professionnelle consiste à fournir des biens et services aux consommateurs).

dliste initiale prénom : vous pouvez ne mentionner que l'initiale de votre prénom, si vous ne souhaitez pas qu'il apparaisse en entier.

modifier les critères de parution

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modifier vos informations fournies à l'annuaire universel

Orange vous permet de modifier vos souhaits de parution et critères de parution en consultant la rubrique mon téléphone par internet de votre espace client.

Si vous disposez d'une offre de téléphone par internet Pro, vous avez la possibilité d'inscrire votre catégorie professionnelle pour publication dans les annuaires.
l'inscription de la catégorie professionnelle.