résilier son offre Orange

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Vous pouvez retrouver toutes les informations relatives à votre compte Orange dans votre espace client, connaître la date de fin de votre engagement et estimer vos frais de résiliation.
Pour résilier votre offre Orange, nous vous invitons à contacter votre service clients.
Un conseiller clients vous informera des conditions de résiliation et des modalités de restitution éventuelles de votre matériel.

Vous souhaitez résilier :

votre accès internet Orange

Retrouvez toutes les informations relatives à votre compte internet et à votre engagement dans votre espace client.
Dans la rubrique ma formule, vous pouvez estimer vos frais de résiliation en cliquant sur "estimer vos frais de résiliation" dans le bloc pratique .

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Vous souhaitez résilier et nous le regrettons sincèrement. Laissez-nous vous convaincre.

 

 

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Sosh

Conformément à la réglementation, vous pourrez continuer pour une durée de six (6) mois à compter de la résiliation de votre Service à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l'adresse électronique qui vous a été attribuée par Orange dans le cadre de votre offre. conditions générales d'abonnement.

 

Vous prenez acte de ce que la résiliation du Service, et ce quelle qu'en soit la cause, engendre la perte irréversible de l'intégralité des données non enregistrées. À cet égard, Orange vous invite à procéder à la sauvegarde de ces données préalablement à ladite résiliation.

 

Si vous souhaitez annuler votre demande de résiliation
Vous pouvez annuler votre demande par simple appel téléphonique,  en contactant votre service clients au 3900(1) (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Munissez-vous de votre numéro client (9 chiffres) indiqué en haut à gauche sur votre facture.

Seul le titulaire peut faire cette demande.

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votre accès internet Orange via la fibre

Conformément à la réglementation, vous pourrez continuer pour une durée de six (6) mois à compter de la résiliation de votre Service à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l'adresse électronique qui vous a été attribuée par Orange dans le cadre de votre offre. conditions générales d'abonnement.

Vous prenez acte de ce que la résiliation du Service, et ce quelle qu'en soit la cause, engendre la perte irréversible de l'intégralité des données non enregistrées. À cet égard, Orange vous invite à procéder à la sauvegarde de ces données préalablement à ladite résiliation.

 

coordonnées téléphoniques de votre service clients fibre Orange
service numéro tarif et horaires d'ouverture
service clients 3900 temps d'attente gratuit, puis prix d'une communication locale(1)
ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi

 

Si vous souhaitez annuler votre demande de résiliation
Vous pouvez annuler votre demande par simple appel téléphonique,  en contactant votre service clients au 3900(1) (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Munissez-vous de votre numéro client (9 chiffres) indiqué en haut à gauche sur votre facture.

Seul le titulaire peut faire cette demande.

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votre ligne fixe Orange

La résiliation de votre abonnement entraînera l'interruption de l'ensemble de vos services fixes.
Nous vous invitons à consulter les conditions générales d'abonnement.

 

Pour résilier votre ligne fixe Orange, nous vous invitons à contacter votre service clients au 1014(2).

 

Si vous souhaitez annuler votre demande de résiliation

Vous pouvez annuler votre demande par simple appel téléphonique,  en contactant votre service clients au 1014(2) (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Munissez-vous de votre numéro client (10 chiffres) indiqué en haut à gauche sur votre facture.

Seul le titulaire peut faire cette demande.


 

mentions légales (1) (2)

(1) Temps d'attente gratuit puis coût d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
Le prix d'une communication locale depuis une ligne fixe Orange ou Orange internet en métropole est de 0,078€ par appel, puis 0,028€ par minute du lundi au vendredi de 8h à 19h hors jours fériés, et de 0,078€ par appel puis 0,014€ par minute le reste du temps. Depuis la ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.
(2) Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d'un autre opérateur, consultez ses tarifs.


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