Votre situation familiale évolue. Si vous êtes le titulaire de la ligne fixe, vous pouvez demander une modification de votre contrat d'abonnement qui prend en compte votre nouvelle situation familiale.
Munissez-vous des justificatifs nécessaires et contactez votre service clients.
les justificatifs à communiquer
aModification du contrat d'abonnement suite à un mariage
- le livret de famille ou pièce d'identité portant les deux noms pour l'épouse, (Mme X épouse Y), ou pièce d'identité de l'époux s'il devient le nouveau titulaire,
- un justificatif de domicile.
bModification du contrat d'abonnement suite à un divorce
- le jugement de divorce, ou le livret de famille annoté de l'exécution du divorce, ou pièce d'identité,
- en cas de changement de titulaire, le mandat écrit sous forme de procuration du titulaire autorisant cette transformation suite à entente mutuelle entre le titulaire du contrat et son ex conjoint.
Dans le cas où la production de ce document est impossible, la mention sur le jugement de divorce indiquant que l'époux(se) qui reste dans l'appartement en a la jouissance ou la propriété, ou l'ordonnance du juge autorisant la résiliation de la ligne et la reprise par le conjoint qui reste dans l'appartement.
- un justificatif de domicile
cModification du contrat d'abonnement suite à un décès
- l'acte de l'état civil (copie de l'acte de décès, certificat d'hérédité) ou acte authentique (notarié)
- un justificatif de domicile
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