acheter avec Internet+

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'Internet+ est une solution de paiement mise à disposition des clients Orange Internet. Elle permet de reporter des achats de services sur le web directement sur votre facture Orange Internet.

Les sujets abordés dans cette page :

les bénéfices d'Internet+

Si vous êtes abonné Internet Orange, vous pouvez acheter des services et des contenus sur tous les sites web où se trouve le logo Internet+ ou la mention paiement sur votre facture Internet Orange.

Vos achats sont ainsi reportés sur votre facture d'accès à Internet, sans frais, ni commission. Aucune donnée personnelle ou bancaire n'est nécessaire grâce à l'identification automatique par Orange.

Vous réalisez ainsi vos achats en toute confiance et en quelques clics :

a Vos achats sont simplifiés : 2 clics suffisent pour acheter et valider votre achat, sans qu'à aucun moment vous n'ayez besoin de vous identifier. 

b Vos achats sont réglés en différé : puisqu'ils sont reportés sur votre prochaine facture d'accès à Internet, que vous réglez à la date et suivant le mode de paiement habituel.

c Aucun frais, ni de commission : le montant de votre achat vous est rappelé avant de confirmer celui-ci.

d Aucune donnée personnelle ou bancaire ne transite sur Internet lors d'un achat.

e Un achat via Internet + ne nécessite aucune installation de logiciel.

f Internet+, c'est aussi une charte de confiance basée sur une déontologie rigoureuse et engageant des associations professionnelles d'éditeurs de contenus ou de services.

en savoir plus sur la Charte Internet+

en savoir plus sur l'association Internet+

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acheter avec Internet+

1 Vous effectuez vos achats sur le site proposant un service ou un contenu Internet+. Pour cela, vous devez cliquer sur le bouton d'achat sur lequel apparaît le logo Internet+ ainsi que le logo Orange.

internet plus

2 Une page d'achat apparaît vous récapitulant le nom du service, sa description et son prix :

internet+, confirmer votre achat

3 Cliquez sur confirmer votre achat. La page de confirmation s'affiche.

page de confirmation

 

4 Vous avez immédiatement accès au service ou à l'information.
Votre achat figurera sur votre prochaine facture Internet Orange.

Le montant de vos achats est limité à 60 euros par mois (150 euros pour les détenteurs d'une offre professionnelle).
En cas de dépassement du plafond, un message s'affiche automatiquement au moment de l'achat du service.


Vous pouvez modifier ce plafond sur votre espace suivi conso Internet+ : entre 0 et 90 euros en fonction de vos besoins (entre 5 et 300 euros pour les détenteurs d'une offre professionnelle).
modifier le plafond des dépenses mensuelles Internet+
 

5 Après chaque achat Internet+ (achat à l'acte, souscription ou résiliation d'un abonnement), vous recevez un mail récapitulant votre commande sur votre boîte mail principale Orange (titulaire de l'accès Internet).

Voici un exemple de mail de confirmation d'achat :

internet+, mail de confirmation

 

6 Pour recevoir ce mail de notification sur une adresse mail supplémentaire. Allez directement sur la page Internet+, dans la rubrique Mon profil Internet+, saisissez cette adresse puis faites Valider.

adresse mail supplémentaire

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Internet + fonctionne-t-il avec votre accès Wi-Fi ?

Oui. Les précautions d'usage habituelles s'appliquent également : veillez à bien sécuriser votre réseau Wi-Fi pour empêcher un ordinateur non autorisé d'accéder à Internet en usurpant votre identité.

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l'option gratuite achat nomade Internet+

Par défaut les achats Internet+ sont autorisés uniquement à partir de votre Livebox.

En souscrivant à l'option gratuite achat nomade Internet+, vous pourrez ensuite réaliser des achats Internet+ à partir de n'importe quel accès internet (au bureau, sur un hotspot wifi, etc.).

Pour une raison de sécurité, lors d'un achat hors de la Livebox vous serez amené à saisir votre login et mot de passe Orange.

Pour souscrire gratuitement à l'option, contactez votre service clients internet TV téléphone.

Vous pouvez désactiver la fonction achats sur facture internet depuis votre espace client :

suspendre les achats Internet+
 

Consultez les conseils du site infoconso-multimédia édité par l'association française du multimédia mobile :

désabonnez-vous pas à pas d'un service souscrit par internet+

 

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Si vous avez des questions ou que vous rencontrez des problèmes :
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