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Pour préparer votre mobile à la réinitialisation, veuillez suivre ces étapes :

Cette procédure n'affecte pas la carte SIM et doit être réalisée avec le mobile éteint.

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  1. Maintenez (10 sec. ou plus) une pression simultanée sur les boutons Marche/Arrêt et Volume +.Le mobile s'éteint (sans vibrer) puis se rallume, relâchez la touche Marche/Arrêt et maintenez la pression sur Volume haut.L'écran Main Menu s'affiche.À l'aide de la touche Volume bas, sélectionnez Wipe Data a valider avec la touche Marche/Arrêt.Un nouvel écran s'affiche, validez Wipe All Data. avec la touche Marche/Arrêt.Le mobile affiche Confirm Wipe of All Data This cannot be undoneÀ l'aide de la touche Volume bas, sélectionnez Confirm a valider avec la touche Marche/arrêt.Le mobile procède à l'effacement des données.L'écran Data wiped Successfully apparaît,Appuyez sur la touche Marche/Arrêt.L'écran Main Menu s'affiche, avec la touche Marche/Arrêt validez Reboot.Un nouvel écran apparaît.Avec la touche Marche/Arrêt validez Reboot to System. Le mobile redémarre.Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de ce processus pour assurer que votre mobile fonctionne à son meilleur

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