Réinitialiser votre mobile

Sélectionnez Paramètres.

Allez sur À propos de l'appareil.

Choisissez Réinitialisation d'usine.

Allez sur Supprimer toutes les données (au bas de l'écran).

Sélectionnez Réinitialisation des paramètres d'usine.

Cliquez sur Effacer pour supprimer les données eSIMC.

Sélectionnez Suivant.

Terminez avec OK.Le mobile se réinitialise, s'éteint puis redémarre.Nous sommes à vos côtés pour chaque étape importante de l'utilisation de votre mobile. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, notre équipe est prête à vous accompagner.