Réinitialiser votre mobile
Réinitialiser votre mobile
Avant de commencer
Pensez à sauvegarder vos données personnelles et à désactiver votre compte Google avant la réinitialisation de votre mobile.
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Balayez l'écran vers le haut pour accéder aux applications.
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Sélectionnez Paramètres.
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Cliquez sur Système.
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Sélectionnez Options de réinitialisation.
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Sélectionnez Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
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Appuyez sur Effacer toutes les données.
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Confirmez Effacer toutes les données.L'écran affiche Rétablir la configuration d'usine Redémarrage en cours... : il s'éteint, effectue une remise à zéro puis redémarre.Vous devrez alors redémarrer votre mobile, procédure propre à chaque modèle.Nous comprenons que cette opération peut sembler complexe, mais soyez rassuré, nous sommes à vos côtés pour garantir que tout se passe en toute simplicité.
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