Réinitialiser votre mobile

Allez sur Paramètres supplémentaires.

Choisissez Sauvegarder et réinitialiser.

Allez sur Réinitialiser le téléphone.

Sélectionnez Effacer toutes les données (réinitialiser aux paramètres d'usine).

Allez sur Effacer les données et supprimer les profils eSIM.

Sélectionnez Effacer les données et supprimer les profils eSim.Le mobile redémarre en version usine.Nous comprenons que cette opération puisse paraître technique, mais rassurez-vous, nous mettons tout en œuvre pour que cela se déroule en toute simplicité. Et n'oubliez pas, avant de procéder à cette réinitialisation, de sauvegarder vos données personnelles pour ne rien perdre de ce qui vous est cher.