Forcer la réinitialisation en 1 étape difficulté

Le mobile allumé ou éteint, maintenez (10 sec. ou plus) une pression simultanée sur les boutons Marche/Arrêt et Volume +.
Le mobile vibre puis se rallume, relâchez la touche Marche/arrêt et maintenez la pression sur Volume haut.
L'écran Magic OS s'affiche.
À l'aide de la touche Volume bas, sélectionnez Clear Data et validez avec la touche Marche/arrêt. Le mobile affiche un nouvel écran.
Allez sur Factory reset, puis validez avec avec la touche Marche/arrêt. Le mobile affiche un nouvel écran.
À l'aide du clavier virtuel, saisissez le mot yes . : le mobile effectue une remise à zéro.
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche et répondre à toutes vos questions.