Forcer la réinitialisation
Forcer la réinitialisation
Avant de commencer
Avant de réinitialiser votre mobile, vous devez :
Éteindre votre mobile.
Sauvegarder vos données personnelles.
Désactiver votre compte Google.
cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile. Elle s'opère depuis le mobile éteint.
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Le mobile allumé ou éteint, maintenez (10 sec. ou plus) une pression simultanée sur les boutons Marche/Arrêt et Volume +.Le mobile vibre puis se rallume, relâchez la touche Marche/arrêt et maintenez la pression sur Volume haut.L'écran Magic OS s'affiche.À l'aide de la touche Volume bas, sélectionnez Clear Data et validez avec la touche Marche/arrêt. Le mobile affiche un nouvel écran.Allez sur Factory reset, puis validez avec avec la touche Marche/arrêt. Le mobile affiche un nouvel écran.À l'aide du clavier virtuel, saisissez le mot yes . : le mobile effectue une remise à zéro.Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche et répondre à toutes vos questions.
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