Réinitialiser votre mobile
![iPhone 11](https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/images/21357644-apple-iphone-11_g.png)
Réinitialiser votre mobile
Avant de commencer
Vous devez :
- Vous assurer que la batterie de l'iPhone est chargée.
- Désactiver le service Localiser mon iPhone.
- Sauvegarder vos données.
Si vous possédez une eSIM et que vous souhaitez la conserver, il vous faudra réinitialiser votre iPhone sans supprimer le forfait cellulaire lié à l'eSIM.
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Sélectionnez Réglages.
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Allez sur Général.
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Choisissez Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
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Sélectionnez Effacer contenu et réglages.
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Choisissez Continuer.
les données du mobile sont sauvegardées sur votre compte iCloud. Vous pouvez ignorer cette étape si vous le souhaitez.
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Saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple puis continuer avec Désactiver.
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terminez avec Effacer l'iPhone.Patientez pendant la réinitialisation.Votre mobile est réinitialisé. Après cette opération, vous devez si nécessaire activer et restaurer les données de votre mobile.Nous sommes à vos côtés pour chaque étape importante. Votre iPhone est prêt à commencer un nouveau chapitre avec vous.
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