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  1. Forcer l'arrêt du mobile

    Appuyez sur les touches marche/arrêt et volume haut pendant une dizaine de secondes.Le mobile vibre puis s'éteint.

  2. Forcer le redémarrage du mobile

    Appuyez sur les touches marche/arrêt et volume bas pendant quelques secondes.Le mobile vibre et se rallume : le menu BlackBerry BootLoader apparaît.Pressez la touche d'alimentation pendant plus de 10 secondes.

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