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Avant de commencer

Pensez à sauvegarder vos données personnelles avant de réinitialiser complètement votre téléphone.

Vous devez impérativement supprimer votre compte Google avant la réinitialisation de votre mobile.

 cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile.

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  1. Mobile allumé ou éteint.

    • Effectuez une pression simultanée et prolongée sur les touches Volume haut et Marche/Arrêt.
    • Le mobile vibre, puis s'allume : maintenez la pression, même lorsque le menu Recovery apparaît à l'écran.
    • Relâchez uniquement la touche volume haut et appuyez plusieurs fois sur volume bas pour aller sur Wipe date/factory reset.
    • Relâchez la touche Marche/arrêt pour valider , un nouvel écran apparaît.
    • Sélectionnez Yes à l'aide de la touche volume bas, validez avec Marche /arrêt : un nouvel écran s'affiche. La remise à zéro commence.
    • À l'issue, le mobile se repositionne sur l'écran Recovery : validez Reboot system now à l'aide de la touche Marche/arrêt.

    Le mobile redémarre, demande le code PIN. Il vous faudra réactiver votre mobile en suivant les étapes de démarrage.

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