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Avant de commencer

Avant de réinitialiser votre mobile, vous devez :

cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile.

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  1. Lancer la réinitialisation
    • Effectuez simultanément un appui long sur les touches marche/arrêt et volume + (mobile éteint ou allumé).

    Le mobile s'éteint si celui-ci ne l'est pas.Le mobile vibre très légèrement puis s'allume.Le mobile affiche un premier écran HUAWEI.

    • Sélectionnez la deuxième solution en appuyant pendant trois secondes sur la flèche du haut.

    Un écran affichant EMUI apparaît.

    • A l'aide de la touche volume -, sélectionnez Wipe data/factory reset et validez avec la touche marche/arrêt.
    • Tapez Yes pour confirmer la réinitialisation du mobile et sélectionnez Factory reset.
    • A l'aide de la touche volume -, confirmez Wipe data/factory reset et validez avec la touche marche/arrêt.

    Patientez quelques secondes.Le mobile affiche Factory reset... et la remise à zéro démarre.

    • Une fois l'opération terminée, sélectionnez Reboot system now.

    Le mobile redémarre et se rallume.

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