Décodeurs TV : résilier une application TV

Vous avez souscrit à une application TV (ex : code route, MOTOEXAM, FIZZUP...) depuis votre décodeur et vous souhaitez la résilier. La résiliation d'une application TV peut se faire depuis votre décodeur ou depuis votre Espace client.

Accéder à la rubrique applications
  • Appuyez sur la touche menu de votre télécommande.
  • Rendez-vous dans la rubrique applications.
  • Valider par OK.
Sélectionner l'application
  • Sélectionnez l'application de votre choix à l'aide de la touche directionnelle de la télécommande.
  • Validez par OK pour accéder à l'application.

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Prérequis

Vous devez être identifié sur votre Espace client  avec l'adresse e-mail principal de votre compte internet Orange.

Si besoin, consultez notre page pour savoir comment vous identifier.

Accéder au suivi conso du Décodeur TV

Depuis l'accueil de votre Espace client :

  • Rendez-vous dans la rubrique Maison.
  • Cliquez sur le bouton Décodeur TV.
Consulter votre suivi conso

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Accéder à vos Abonnement applis

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Consulter vos abonnements application TV

Cliquez sur Résilier cet abonnement.

vous pouvez consulter le suivi conso de vos abonnements application TV en cliquant sur Détail des transactions.

Résilier l'abonnement

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Confirmer la résiliation

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Vous pouvez utiliser l'application TV jusqu'à la fin de l'abonnement en cours.

Prise en compte de la résiliation

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