Nouvelle TV d'Orange : code erreur I07

Le code erreur I07 s'affiche sur votre écran de télévision. Vous trouverez ci-dessous des explications le concernant.

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Vérifier que le message d'erreur correspond bien à l'écran ci-contre

 

Un problème technique ne permet pas d'accéder aux contenus que vous désirez. Merci de réessayer ultérieurement.

Si le problème persiste, rendez-vous sur orange.fr, rubrique assistance, tapez I07 dans le moteur sz recherche.

Remarque : selon votre modèle de décodeur, le texte qui accompagne ce code erreur et l’affichage peuvent légèrement varier.

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Redémarrer votre décodeur

Cette erreur survient lorsque la mosaïque ou la rubrique que vous avez choisie ne propose aucune vidéo.

Votre décodeur n’est pas en cause.

Cependant si vous aviez constaté un comportement anormal avant l’arrivée de cette erreur, un redémarrage peut être effectué.

 

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Patienter

Selon la nature du problème, le temps de rétablissement du service peut être variable.

Nous vous conseillons donc d’attendre quelques minutes avant de renouveler votre tentative.