Téléphone par internet : bloquer ou autoriser certains appels sortants

Mise à jour le 16/10/2024

Chez Orange, nous vous offrons la maîtrise de vos appels sortants. Vous avez la possibilité de choisir les appels à bloquer ou à autoriser depuis votre ligne Livebox, et ce, avec une grande facilité. La personnalisation de vos préférences est accessible à tout moment pour répondre à vos besoins.

Avant de commencer

Vous devez :

  • Avoir votre téléphone connecté à la Livebox.
  • Être identifié sur votre Espace client. En cas de besoin cliquez sur ce lien pour retrouver votre identifiant.

Rendez-vous à la rubrique Maîtrisez vos usages de votre Espace client puis suivez les étapes ci-dessous.
Gérer vos autorisations d'appels
  • Consultez le statut de vos autorisations : Autorisé ou Bloqué.
  • Si vous souhaitez changer vos autorisations, sélectionnez en bas Modifier.
Bloquer ou autoriser les appels

Pour modifier vos autorisations :

  1. Placez le curseur des destinations de votre choix sur Oui ou Non.
  2. Puis sélectionnez en bas Valider.
Finaliser votre demande

Un message vous confirme la prise en compte de votre modification et un mail récapitulatif vous est envoyé.

Si vous aviez programmé un renvoi d'appels, le blocage d'une autorisation d'appels va le désactiver. N'oubliez pas dans ce cas de reprogrammer votre renvoi.