Messagerie vocale ligne fixe par internet : consulter la messagerie vocale depuis le 3103

Mise à jour le 29/10/2025

Vous pouvez consulter votre messagerie vocale en composant le 3103 depuis votre téléphone fixe par internet chez vous. La messagerie vocale enregistre les appels de vos correspondants, avec ou sans dépôt de messages, si vous ne répondez pas ou si vous êtes déjà en ligne. La capacité de stockage est de 50 messages de 2 minutes maximum par message. On vous explique tout.

Avant de commencer

Vous devez :

  • Être à votre domicile
  • Utiliser un téléphone à fréquences vocales

Accéder à votre messagerie vocale

Composez le 3103 et appuyez sur la touche téléphone.

Si vous avez activé la protection de la consultation de votre messagerie vocale, votre code secret vous sera demandé à chaque consultation.

Si vous avez oublié votre code secret, pas de panique, on vous explique ici comment le réinitialiser.

Écouter le message d'accueil

Un message d'accueil vous indique le nombre de nouveaux messages et d'appels en absence. Ces messages sont délivrés dans l'ordre chronologique du plus ancien au plus récent, en détaillant le numéro de l’appelant et la date et l'heure à laquelle ils ont été déposés.

Consulter vos messages

Pendant l'écoute ou à la fin de chaque message, vous pouvez :

  • Appuyer sur la touche 1 pour ré-écouter le message en cours
  • Appuyer sur la touche 2 pour conserver le message en cours
  • Appuyer sur la touche 3 pour supprimer le message en cours
  • Appuyer sur la touche 4 pour rappeler votre correspondant
  • Appuyer sur la touche 5 pour conserver le message en cours dans votre boite mail

Si vous n'avez aucun nouveau message, vous êtes orienté vers le menu principal de la messagerie.

Astuce : pour accéder au menu principal de paramétrage de votre messagerie vocale, sans écouter vos messages vocaux, appuyez sur * lors de l’annonce des messages vocaux.

vous pouvez également consulter vos messages vocaux à distance depuis une autre ligne fixe ou un mobile. 

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