Téléphone par internet : savoir qui vous a appelé avec le 3131

Mise à jour le 19/11/2019

Le 3131 ou rappel du dernier appelant est une fonctionnalité de votre téléphone par internet (ligne Livebox) qui vous permet de savoir quel est le numéro du dernier appel auquel vous n'avez pas répondu.

Avant de commencer

Vous devez avoir souscrit à une offre de la gamme Livebox ou de la gamme Open.

Identifier le dernier appelant

  • Décrochez votre téléphone en appuyant sur la touche vert.
  • Composez 3131.

Un message vous indique le numéro du dernier appel auquel vous n'avez pas pu répondre, ainsi que la date et l'heure auxquelles il a eu lieu.

Rappeler le correspondant

  • Vous pouvez rappeler automatiquement le correspondant qui a essayé de vous joindre en appuyant sur la touche 5 de votre téléphone.

Cet appel sera facturé au prix habituel d'une communication téléphonique.

Si le correspondant qui a essayé de vous joindre utilise le Secret Appel par Appel ou le Secret Permanent, son numéro ne sera pas identifié par le 3131.

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