Téléphone par internet : paramétrer vos services depuis le 800

Mise à jour le 28/04/2022

Vous pouvez paramétrer les services de votre ligne Livebox depuis votre espace client, depuis votre téléphone par internet à l'aide du portail vocal 800 ou depuis une autre ligne (fixe, mobile, ligne d'un autre opérateur) y compris depuis l'étranger.

Depuis votre ligne Livebox

Composez le 800 depuis votre téléphone par internet.
A l'accueil, prononcez le nom du service.
Ensuite laissez-vous guider.

Vous pouvez alors consulter l'état du service, l'activer ou le désactiver.

Depuis une autre ligne téléphonique

Composez le 0 819 100 800 puis, à l'invite du serveur vocal, composez le numéro de votre téléphone par internet et terminez par #.
Le serveur vocal vous demandera ensuite de composer votre code personnel (4 chiffres).
Ensuite laissez-vous guider.

un code personnel est obligatoire pour accéder à distance à votre ligne. Si vous n'avez pas ce code personnel ou si vous l'avez oublié, contactez le service client Orange par chat ou en appelant le 3900 assistance technique.

Les paramétrages possibles

service	consultation	activation	modification	désactivation
renvoi d'appel (inconditionnel / sur non réponse / sur occupation)	oui	oui	oui	oui
renvoi d'appel premium	oui	oui	oui	oui
secret permanent	oui	oui		oui
signal d'appel	oui	oui		oui
nombre de sonneries	oui		oui
présentation du numéro	oui	oui		oui
appels simultanés	oui	oui		oui
filtrage d'appels	oui	oui	oui	oui
stop pub	oui	oui	oui	oui
présentation du nom	oui

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