Téléphone par internet : le nom de vos correspondants ne s'affiche pas sur la liste des appels manqués

Vous rencontrez un problème avec la messagerie vocale de votre téléphone par internet : depuis la page d'accueil Orange, dans la liste des appels manqués de votre téléphone par internet, le nom de vos correspondants ne s'affiche pas.

 

Prérequis

Vous devez être identifié sur orange.fr.

1
Accéder à vos boîtes vocales

Passez votre souris sur l'icône vos services  Vos services puis cliquez sur Boîtes vocales.

2
Consulter la liste de vos appels manqués
  • Cliquer sur ajouter à mes contacts.

Remarque : Vous constatez que seul le numéro de votre correspondant s'affiche mais que son nom est absent.

3

Enregistrer le contact

  • Renseignez le Nom et le Prénom de votre correspondant.
  • Cliquez sur Valider.