Connect Pro : problèmes identifiés sur la gestion du groupement

Un poste du groupement ne sonne pas

Dans le Web utilisateur et administrateur, vérifiez l'appartenance du téléphone dans le groupement.

Vérifiez sur le poste qu'il soit également déclaré ACTIF dans le groupement.

Un poste du groupement ne sonne plus

Lorsqu'on agit sur le paramétrage d'un utilisateur avec par exemple :

• Dissociation de l'utilisateur d'une ligne, puis création d'un nouvel utilisateur réassocié sur la même ligne, tout le paramétrage antérieur est à refaire et le poste ne sonne plus dans le groupement.

Après la réassociation du nouvel utilisateur sur la ligne :

• Vérifier l'appartenance du téléphone dans le groupement et qu'il soit également déclaré ACTIF.

la présentation des appels sortants et les touches programmées sont à refaire dans l'interface web administrateur/utilisateur