Atout Partout : personnaliser votre code confidentiel

Le code confidentiel protège votre service Atout Partout d'une utilisation abusive. Lors de votre souscription au service, le code confidentiel est initialisé à "0000". Vous devez le personnaliser depuis votre ligne téléphonique pour passer des appels.

 

Prérequis

Vous devez :

1

Personnaliser votre code confidentiel

  • Décrochez votre téléphone en appuyant sur la touche .
  • Composez le 3010.
  • Composez les neuf chiffres du numéro de votre service atout partout (votre numéro de ligne fixe sans le 0) suivi des quatre chiffres de votre code confidentiel.
  • Appuyez sur la touche * pour gérer mes services.
  • Composez le 1 .
  • Le guide vocal vous indique la marche à suivre pour modifier votre code confidentiel.

remarque : Vous trouverez plus d'informations dans le guide d'utilisation.

Télécharger le guide d'utilisation

 

 

 

Prérequis

Vous devez :

1

Personnaliser votre code confidentiel

  • Décrochez votre téléphone en appuyant sur la touche .
  • Composez le numéro France Direct du pays dans lequel vous vous trouvez.
  • Faites le choix 1 .
  • Composez les neuf chiffres du numéro d’accès suivi des quatre chiffres de votre code confidentiel.
  • Appuyez sur la touche * pour gérer mes services.
  • Composez le 1 .
  • Le guide vocal vous indique la marche à suivre pour modifier votre code confidentiel.

remarque : Vous trouverez plus d'informations dans le guide d'utilisation.

Télécharger le guide d'utilisation

 

1

Débloquer le code confidentiel

  • Si vous oubliez votre code confidentiel ou que vous composez trois fois de suite un code erroné, il sera bloqué et votre numéro d’accès mis en opposition.
  • Pour utiliser à nouveau votre code, contactez le service clients Atout Partout :

remarque : Votre code confidentiel est à initialiser depuis votre ligne fixe abonnée au service en composant le 3010. Vous devez choisir un code confidentiel à quatre chiffres en remplacement du code d'attente à "0000". En cas de perte ou de vol de votre numéro d'accès, faites immédiatement opposition en contactant le service clients atout partout au 0 800 10 20 40.