Téléphone par internet : votre téléphone ne fonctionne plus depuis votre changement d'offre

Débrancher le téléphone de la prise murale

Sur votre prise murale téléphonique, débranchez la fiche téléphone du filtre ADSL.

Veillez à ce que le filtre ADSL reste branché à votre prise murale téléphonique afin de ne pas couper votre connexion internet.

Débrancher le cordon de la fiche téléphone

• Si possible, débranchez le cordon téléphonique de sa fiche téléphone (schéma 1).
• Si le cordon téléphonique et la fiche téléphone sont indissociables, reliez la fiche téléphone au convertisseur fourni avec votre Livebox (schéma 2).

Brancher le téléphone sur la Livebox

• Selon le modèle de votre Livebox, branchez le cordon téléphonique ou le convertisseur :
  • Sur une des deux prises bleue située à l'arrière de la Livebox 5.
  • Sur la prise verte située à l'arrière de la Livebox 4.
  • Sur la prise verte située à l'arrière de la Livebox Play.
  • Sur la prise bleue située sur le coté de la Livebox 2.

Votre téléphone est de nouveau en service. Selon l'offre souscrite, vous bénéficiez d'appels en illimité.