Signaler un équipement Orange endommagé sur la voie publique

Mise à jour le 19/11/2019

Vous constatez une anomalie sur un équipement du réseau Orange ? Vous pouvez le signaler à nos équipes techniques et accélérer sa remise en service.

Le réseau Orange fonctionne grâce aux équipements et infrastructures techniques déployés sur l’ensemble du territoire. Les poteaux, câbles et armoires peuvent ainsi être endommagés ou présenter des anomalies. Le service dommages réseaux permet à chacun de signaler ces défauts et de contribuer ainsi à la qualité du réseau Orange.

Signaler un équipement endommagé sur la voie publique

Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.

Vous accèderez à un formulaire où vous pourrez décrire le dysfonctionnement observé et préciser sa localisation, nos équipes techniques interviendront dans les meilleurs délais.

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