Signaler un équipement Orange endommagé sur la voie publique

Mise à jour le 30/04/2024

Si vous constatez une anomalie sur un équipement du réseau Orange, vous pouvez le signaler à nos équipes techniques et accélérer sa remise en service.

Nous reconnaissons l'importance de chaque composant de notre réseau pour vous offrir une expérience de communication fluide et sans interruption. Les poteaux, câbles et armoires sont les piliers de notre infrastructure et leur intégrité est essentielle. Si vous constatez des dommages ou des anomalies sur ces éléments, merci de le signaler à notre service dommages réseaux.

Signaler un équipement endommagé sur la voie publique

Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.

Vous accèderez à un formulaire où vous pourrez décrire le dysfonctionnement observé et préciser sa localisation, nos équipes techniques interviendront dans les meilleurs délais.

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