Suite de sécurité Orange, antivirus : installer le Contrôle Parental à distance
A compter du 11 septembre 2023, si vous détenez une version antérieur à la suite de sécurité V13, vous êtes invité à télécharger une nouvelle version pour continuer à être protégé. Cette manipulation ne change pas les conditions de votre abonnement. Laissez vous guider le cas -échéant. Vous pouvez également suivre la parcours décrit dans cette page. On vous explique tout.
Avant de commencer
Vous devez :
- Être abonné à la Suite de Sécurité Orange.
- Pour une installation simplifiée, nous vous conseillons de connecter les appareils à votre Livebox. En cas de besoin, identifiez-vous avec l’adresse e-mail Orange et le mot de passe associé
Se connecterConnectez vous sur le portail de sécurité dans le menu mes appareils. veuillez noter l'absence du Contrôle Parental. |
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Créer un profil enfantCliquez sur Contrôle Parental puis cliquez sur le bouton Continuer. |
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Créer le profilApres avoir renseigné le prénom de l'enfant et avoir cliquer sur suivant, une fenêtre s'affiche. Cliquez sur la croix pour fermer la fenêtre. |
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Affecter un appareil au profilCliquez sur le bouton Afficher. |
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Cliquer sur 0 appareils |
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Cliquer sur le bouton Affecter un appareil |
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Sélectionner l'appareil.Apres avoir sélectionné l'appareil, cliquez sur le bouton Affecter. le message installation en attente apparait. |
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Vérifier que le Contrôle Parental est bien installé sur l'appareil de l'enfantSur l'appareil de l'enfant un message de confirmation apparait. |
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Vérifier que le Contrôle Parental est bien installé depuis la Suite de sécurité OrangeSur l'écran de votre ordinateur, le message aucun problème s'affiche. Dans le menu Mes appareils, on peut voir que le Contrôle Parental est bien installé. |
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Avant de commencer
Vous devez :
- Être abonné à la Suite de Sécurité Orange.
- Pour une installation simplifiée, nous vous conseillons de connecter les appareils à votre Livebox. En cas de besoin, identifiez-vous avec l’adresse e-mail Orange et le mot de passe associé.
Vérifier que le Contrôle Parental est toujours installéCliquez sur Voir les appareils. si le Contrôle Parental est désinstallé sur l'appareil de l'enfant, un message d'erreur apparait. |
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Installer de nouveau le Contrôle Parental sur l'appareil de l'enfantCliquez sur Installer Contrôle Parental. le Contrôle Parental est réinstallé à distance sur l'appareil de l'enfant. |
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Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
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