Suite de Sécurité Orange, antivirus (PC) : désinstaller la version 8 et ultérieure

Désinstaller le logiciel Suite de Sécurité peut s'avérer nécessaire pour installer une nouvelle version ou pour résoudre un problème. Voici la marche à suivre.

 

Prérequis

Vous devez accéder à la rubrique Désinstaller ou modifier un programme de votre Panneau de configuration.

Si vous avez besoin d'aide pour y accéder, consultez nos pages dédiées :

la désinstallation du logiciel ne met pas fin à la facturation de l'option. La résiliation de cette l'option doit être réalisée depuis votre Espace client > Offre et Options rubrique Vos options souscrites.

Désinstaller le programme

  • Sélectionnez Suite de sécurité Orange.
  • Cliquez sur Désinstaller/Modifier.

Valider la demande de suppression

Cliquez sur Accepter.

Lancer la désinstallation

Cliquez sur Suivant.

Cocher les informations à conserver

  • Cochez les informations que vous souhaitez conserver.
  • Cliquez sur Suivant.

Supprimer le programme

Cliquez sur Supprimer.

Patienter pendant la suppression

Finaliser la désinstallation

  • Cliquez sur Oui pour redémarrer l'ordinateur.
  • Après redémarrage, la désinstallation est terminée.

suite à la suppression de votre antivirus, l'ordinateur et vos données personnelles ne sont plus protégés. Il est déconseillé d'utiliser votre connexion internet sans avoir réinstallé un antivirus
Installer la dernière version

Téléchargez directement la dernière version de la Suite de Sécurité depuis votre tableau de bord.