Suite de Sécurité Orange, antivirus (Mac) : désinstaller

Vous souhaitez désinstaller la Suite de Sécurité sur votre ordinateur Mac OS pour installer une nouvelle version du logiciel ou pour résoudre une difficulté. Voici la marche à suivre.

 

Prérequis

Vous devez disposer du mot de passe d'administrateur de l'ordinateur.

Remarque : la désinstallation de l'application ne met pas fin à la facturation de l'option. La résiliation de cette l'option doit être réalisée depuis votre Espace client > Offre et Options rubrique Vos options souscrites.

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Accéder au programme de désinstallation

  • Cliquez sur le dossier Téléchargements. 
  • Cliquez sur le fichier Suite-de-Securite_Mac.dmg.

Remarque :  si le fichier Suite-de-Securite_Mac.dmg est absent, vous devez le télécharger à nouveau pour accéder au programme de désinstallation.

  • Cliquez sur Supprimer la Suite de Sécurité Orange.
2

Autoriser l’ouverture du programme

Cliquez sur Ouvrir.
3

Lancer la désinstallation

Cliquez sur Supprimer.
4

Saisir le mot de passe d'administrateur

  • Saisissez le Mot de passe d'administrateur.
  • Cliquez sur OK.
5

Terminer la désinstallation

Cliquez sur Quitter.

La Suite de Sécurité Orange est supprimée de votre Mac.