Fax mail : récupérer votre RIO lors de votre résiliation

Votre numéro de fax peut vous suivre si vous vous résiliez votre option Fax mail Orange et souscrivez un service équivalent chez un autre fournisseur.  Si vous n'avez pas encore résilié votre option, votre RIO est disponible dans Mes services pro. A la résiliation de votre service, nous vous communiquons votre RIO par mail. Si vous ne retrouvez pas ce mail,  le support Option Fax mail au 0806 14 15 16 peut vous fournir votre RIO. Il est disponible 40 jours après votre résiliation. Passé ce délai, il est définitivement perdu.

 

Prérequis

Etre identifié sur le portail professionnel

Avoir souscrit à l'option Fax mail après le 05/07/2018

1

Accéder à votre boite de réception

Une fois identifié, cliquez sur l’enveloppe.

2

Ouvrir mes services pro

Cliquez sur l'icône mes services de messagerie 

3

Accéder à la rubrique fax

 

4
Obtenir mon RIO

Cliquez sur Demande de RIO