Messagerie mail Orange : libérer de l'espace pour recevoir et envoyer vos messages
Vous bénéficiez d'une capacité de 10 Go pour conserver tous vos mails. Vous n’arrivez pas à recevoir vos messages sur votre boite mail Orange et le message d’erreur suivant s’affiche : votre boite mail est saturée. Voici la marche à suivre pour nettoyer votre boîte mail. Vous pouvez aussi souscrire à l'option Gigamail pour bénéficier d'un espace de stockage illimité.
Avant de commencer
Vous devez accéder au Mail Orange depuis le navigateur internet de votre ordinateur.
si les images ci-dessous ne correspondent pas à ce qui s’affiche dans votre boîte mail, vous bénéficiez de la nouvelle version du Mail Orange, consultez la page d'assistance correspondant à votre version.
Supprimer certains messagesVotre boîte de messagerie est pleine. Nous vous conseillons de supprimer des messages. Commencez par les messages qui ne vous sont plus utiles ou qui ont un document attaché en pièce-jointe (PDF, Word, images...) :
lorsque vous supprimez un mail celui-ci est déplacé dans la corbeille où vous pouvez le récupérer durant 7 jours. |
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Supprimer tous les messages
pour supprimer des messages dans les autres dossiers : indésirables, brouillons, corbeille, mes dossiers..., cliquez sur le nom du dossier et procédez de la même manière. Vous pouvez vider (ou supprimer) un dossier mail en une seule fois et créer des dossiers et sous-dossiers. Optez pour l'option Gigamail pour bénéficier d'un espace de stockage illimité. |
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