Femtocell : installer

Vous avez souscrit à la Femtocell d’Orange et vous venez de la recevoir. Celle-ci est encore en cours d’activation (sous 8  jours hors jours fériés à la date de votre commande). Ne tentez pas de l’installer avant la réception d'un SMS "Orange Info". Une fois ce SMS reçu, voici la marche à suivre pour installer votre Femtocell.

 

Prérequis

Vous devez disposer :

  • D’un port Ethernet libre sur votre box.
  • D’une prise électrique disponible proche de votre box.
  • D’un téléphone mobile compatible 3G minimum.

Télécharger le Guide de démarrage de la Femtocell

  • Attendez la réception du SMS vous invitant à installer la Femtocell d'Orange
  • Effectuez les divers branchements (câble Ethernet et alimentation électrique)
  • Le boîtier effectue une mise à jour automatique, vous êtes informé de l'activation de votre Femtocell par un SMS (sous 8 jours max.)
  • L'installation est terminée lorsque les deux voyants sont allumés et fixes
  • Eteignez puis allumez votre mobile avant d'effectuer votre premier appel.
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Relier la Femtocell à votre box

Connectez une extrémité du câble Ethernet sur la prise jaune de votre Femtocell, puis l’autre extrémité sur l'un des ports Ethernet de votre box.

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Brancher la Femto sur secteur

  • Connectez la petite fiche du bloc d’alimentation sur la connectique associée de la Femto.
  • Branchez le bloc d’alimentation proprement dit à une prise électrique.
  • [ Le voyant Power (rouge) doit s'allumer.]
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Patienter durant la mise à jour de la Femtocell

  • Le boîtier effectue une mise à jour jour automatique. Vous êtes informé de l'état d'avancement par SMS.
  • Le processus de mise à jour dure entre 30 min. et 4h suivant le débit de votre box. Pendant ce temps, laissez la Femto et la Livebox branchées.
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L'installation est terminée lorsque les voyants alimentation, Internet et service sont allumés fixes

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Eteindre puis allumer votre mobile avant d'effectuer votre premier appel

L'utilisation du réseau Femtocell est sécurisée : par défaut, seul le titulaire est autorisé à l'utiliser.

Une fois la mise en service en service  de votre Femtocell terminée, vous pouvez autoriser jusqu'à 8 autres personnes en déclarant leur numéro de téléphone mobile utilisant le réseau Orange depuis votre espace client.

 

Prérequis

 

Vous devez disposer :

  • D’un port Ethernet libre sur votre box.
  • D’une prise électrique disponible proche de votre box.
  • D’un téléphone mobile compatible 3G minimum.

Télécharger le Guide de démarrage de la Femtocell 8 Call.

remarque :  vérifiez que votre Box internet soit bien allumée.

 

1

Connecter le câble Ethernet

  • Connectez une extrémité du câble Ethernet sur la prise Wan (prise jaune) de votre Femtocell.
  • Connectez l’autre extrémité du câble Ethernet sur un port Ethernet de votre box.
2

Connecter l'adaptateur secteur

  • Branchez le câble du bloc d’alimentation sur le connecteur nommé Power (Alimentation).
  • Branchez le bloc d’alimentation à une prise électrique.
  • Le voyant Power (rouge) doit s'allumer.

 

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Patienter durant l’initialisation de la Femtocell

  • Le voyant Connectivité @ (couleur blanche) de votre Femtocell se met à clignoter.

remarque :  si les voyants de votre Femtocell ne s’allument pas comme prévu, référez-vous à la partie Dépannage du guide de démarrage de la Femtocell.

4

Patienter durant la mise à jour de la Femtocell

  • Votre Femtocell se met automatiquement à jour dès qu’elle est connectée avec les serveurs d’Orange.
  • Le processus de mise à jour dure trente minutes environ.
  • Votre Femtocell redémarre automatiquement lorsque la mise à jour est terminée.
  • Le voyant Power s’allume durant le rédémarrage.

Il n'est pas nécessaire de redémarrer votre box.

5

Patienter durant l’auto-configuration de la Femtocell 

  • Votre Femtocell se configure automatiquement après son redémarrage.
  • Le voyant Connectivité clignote pendant l’auto-configuration de votre Femtocell.
  • Lorsque les voyants Connectivité  Femtocell voyant connectivité et Appel  femtocell-voyant-appel-icone restent allumés et de couleur blanche, votre Femtocell est prête à être utilisée.
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Utiliser la Femtocell

  • Si vous êtes le souscripteur (titulaire) de la Femtocell d'Orange :
    • Vous recevez un SMS d'Orange Info indiquant la bonne mise en service de votre Femtocell : éteignez et rallumez votre mobile pour utiliser votre Femtocell.
    • Si vous n’observez pas d’amélioration de la réception du réseau à votre domicile, éteignez et rallumez votre mobile tout en restant à proximité de votre Femtocell. Vous pouvez également activer puis désactiver la fonction mode avion si votre mobile en dispose.
  • Vous n'êtes pas le titulaire et souhaitez utiliser la Femtocell :
    • Rapprochez-vous du titulaire de la Femtocell d'Orange afin qu'il vous déclare comme utilisateur du service.

Vous pouvez maintenant déclarer les membres de votre foyer que vous souhaitez faire profiter de votre Femtocell.

 

Prérequis

 

 

Vous devez disposer :

  • d’un port Ethernet libre sur votre box.
  • d’une prise électrique disponible proche de votre box.
  • d’un téléphone mobile compatible 3G minimum.

Télécharger le Guide de démarrage de la Femtocell 4 Call.

remarque :  vérifiez que votre Box internet soit bien allumée.

1

Connecter le câble Ethernet

  • Connectez une extrémité du câble Ethernet sur la prise LAN 1 de votre Femtocell.
  • Connectez l’autre extrémité du câble Ethernet sur un port Ethernet de votre box.
2

Connecter l’adaptateur secteur

  • Connectez l’adaptateur secteur sur une prise électrique.
  • Allumez votre Femtocell.
  • Le voyant Power doit s'allumer.
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Patienter durant l’initialisation, la mise à jour et l'auto configuration de la Femtocell

  • Le voyant Connectivité  Femtocell voyant connectivité de votre Femtocell se met à clignoter après quelques secondes.
  • A la première utilisation le processus de démarrage dure 30 minutes environ.
  • Durant ces processus votre Femtocell peut être amenée à redémarrer.
  • Lorsque le voyant Connectivité  Femtocell voyant connectivité reste allumé, votre Femtocell est prête à être utilisée.

remarque :  si les voyants de votre Femtocell ne s’allument pas comme prévu, référez-vous à la partie Dépannage du guide de démarrage de la Femtocell.

Il peut être nécessaire de redémarrer votre box internet.

4

Utiliser la Femtocell

  • Si vous êtes le souscripteur (titulaire) de la Femtocell d'Orange :
    • Vous recevez un SMS Orange Info indiquant la bonne mise en service de votre Femtocell : éteignez et rallumez votre mobile pour utiliser votre Femtocell.
    • Si vous n’observez pas d’amélioration de la réception du réseau à votre domicile, éteignez et rallumez votre mobile tout en restant à proximité de votre Femtocell. Vous pouvez également activer puis désactiver la fonction mode avion si votre mobile en dispose.
  • Si vous n'êtes pas le titulaire et souhaitez utiliser la Femtocell :
    • Rapprochez-vous du titulaire de la Femtocell d'Orange afin qu'il vous déclare comme utilisateur du service.

Vous pouvez maintenant déclarer les membres de votre foyer à qui vous souhaitez faire profiter de votre Femtocell.