Comment réinitialiser l'iPhone à partir du menu sous iOS 12 ?
La réinitialisation permet la remise à zéro des données de votre mobile afin de revenir aux paramètres d'usine. Une réinitialisation peut être nécessaire en cas de dysfonctionnement. Vous pouvez réinitialiser votre mobile à partir de son menu ou mobile éteint s'il ne démarre plus ou ne répond plus. Voici la marche à suivre avec un iPhone sous iOS 12.
Avant de commencer
Vous devez :
- Vous assurer que la batterie de l'iPhone est chargée.
- Désactiver le service Localiser mon iPhone.
- Sauvegarder vos données.
Si vous possédez une eSIM et que vous souhaitez la conserver, il vous faudra réinitialiser votre iPhone sans supprimer le forfait cellulaire lié à l'eSIM.
Sélectionner Réglages |
|
Aller sur Général |
|
Cliquer sur Réinitialiser |
|
Sélectionner Effacer contenu et réglagesVotre mobile propose différents types de réinitialisation :
Dans notre exemple, sélectionnez Effacer contenu et réglages. |
|
Confirmer la réinitialisationSélectionnez à nouveau Effacer l'iPhone. Votre iPhone redémarre. |
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"