BlackBerry Passport : réinitialiser le mobile à partir des touches
La réinitialisation permet la remise à zéro des données de votre mobile BlackBerry Passport afin de revenir aux paramètres d'usine. Une réinitialisation de votre téléphone peut être nécessaire en cas de dysfonctionnement. Votre mobile revient sur une configuration identique à la première utilisation. Voici la marche à suivre pour réinitialiser votre mobile si celui-ci ne démarre plus ou ne répond plus.
Prérequis
Procédez à une réinitialisation à l'aide des touches du téléphone, uniquement lorsque celui-ci ne démarre plus alors que la batterie est chargée ou si l'écran est figé et qu'un appui long sur la touche Marche/Arrêt n'a aucun effet.