Réaliser un diagnostic de la couverture wifi de votre logement

Mise à jour le 05/09/2025

Vous pouvez vérifier la bonne diffusion du wifi dans votre logement en réalisant un diagnostic pièce par pièce. A la fin du diagnostic, nous établissons un bilan avec la qualité du wifi dans chaque pièce testée et ainsi que la qualité des usages par pièce.
Si la qualité du wifi est optimisable, nous vous communiquons les solutions à mettre en œuvre pour améliorer la couverture wifi.

Avant de commencer

Être connecté au réseau wifi de la Livebox
Réaliser le test depuis un smartphone ou une tablette

Disponible depuis Mon Réseau Local via Orange et moi, My Sosh, Orange Pro.

Accéder à Orange et moi Ouvrir Orange et moi puis depuis la rubrique Internet et fixe, cliquez sur Votre Livebox puis sur Carte de vos équipements, voir Votre Réseau Local.
Accéder au diagnostic de la couverture wifi Depuis la carte de vos équipements, cliquez sur Outils de diagnostic
Accéder à la couverture Wifi
Réaliser le diagnostic de la couverture wifi Cliquez sur Continuer. Accepter l’historisation des données. Nous pourrons ainsi vous fournir le bilan de la couverture wifi de votre logement. Rapprochez-vous de votre Livebox afin de lancer la première mesure.Il est important de ne pas bouger pendant la prise des mesures. Cliquez sur Commencer le test.
Indiquez-nous où se trouve votre Livebox
Préparer le test Maintenant, nous allons vérifier votre accès internet ainsi que l’équipement que vous utilisez pour réaliser les mesures. Cliquez sur Continuer. Si le test ne se lance pas, tentez de redémarrer votre Livebox.
Commencer les mesures Rejoignez la première pièce que vous souhaitez tester. Cliquez sur Continuer
Choisir le pièce Indiquez nous dans quelle pièce vous vous trouvez afin de vous fournir un bilan détaillé. Ne vous déplacez pas pendant la prise des mesures Cliquez sur Poursuivre pour mesurer une nouvelle pièce ou accéder au bilan
Voir son bilan ou prendre une nouvelle mesure Cliquez sur Continuer pour prendre des mesures dans les autres pièces du foyer. Cliquez sur voir mon bilan, si vous avez fini la prise des mesures.
Comprendre le Bilan Deux cas de figure peuvent se présenter : Le bilan est vert : la couverture wifi est de bonne qualité dans tout le logement. Le bilan est jaune : Des optimisations de la couverture wifi ont été identifiées. Visualisez les pièces où la couverture wifi peut être améliorée. Cliquez sur Afficher les solutions. Un nouvel écran s'affiche avec un diagnostic sur la pièce sélectionnée.
Retrouver votre Bilan Votre bilan de la couverture wifi est conservé. Vous pouvez le retrouver dans les outils de diagnostic < Couverture wifi < accéder au dernier bilan.