Orange et moi : Tout savoir sur l’Anti-spam appels (Android)

Mise à jour le 06/06/2024

Dites adieu aux appels indésirables et bonjour à la tranquillité ! l'Anti-spam appels de l'application Orange et moi, filtre et bloque les appels indésirables ou de démarchages. Finies les interruptions par des sonneries importunes, c'est la paix retrouvée dans votre poche. Pour l’activer depuis votre smartphone (Android) on vous explique tout.

Avant de commencer

Nous sommes conscients que recevoir des appels indésirables peut perturber votre quotidien.

C'est pourquoi l'Anti-spam appels est votre allié pour préserver votre sérénité.

Ce service vous offre le contrôle total de vos communications en identifiant les appels indésirables et les démarchages. Vous avez également la possibilité de bloquer ces numéros si vous ne souhaitez plus les recevoir.

Pour utiliser votre bouclier anti-intrusion depuis l'application Orange et moi sur votre mobile Android, on vous guide étape par étape.


Accéder à la rubrique Anti-spam appels

Une fois dans l'application Orange et moi, allez sur l'onglet Compte,  faites défiler l'écran jusqu'à la rubrique Votre application et choisissez la rubrique Anti-spam appels.

Démarrer le parcours d'activation

Deux écrans vont se succéder:

  1. Appuyez sur Continuer.
  2. Appuyez sur Activer Anti-spam- appels.
Sélectionner l'application
  • Choisissez l'application Orange et moi.
  • Cliquez sur Définir par défaut.

Accepter les autorisations

Deux écrans vont se succéder:

  1. Autoriser Orange et moi a passer et gérer des appels téléphonique.
  2. Autoriser Orange et moi a accéder a vos contacts.
  • Cliquez sur Autoriser.
L'anti-spam appel est activé
  • Cliquez sur Fermer.

Vous pouvez aussi regarder notre vidéo

Activer l'Anti-spam appels depuis Orange et moi.

Accéder à la rubrique Anti-spam appels

Une fois dans l'application Orange et moi, allez sur l'onglet Compte,  faites défiler l'écran jusqu'à la rubrique Votre application et choisissez la rubrique Anti-spam appels.

Désactiver l'Anti-spam appels
  • Faites glisser l'écran de bas en haut.
  • Appuyez sur Désactiver Anti-spam appels.
Confirmer la désactivation
  • Cliquez sur Confirmer.
Accéder à la rubrique Anti-spam appels

Une fois dans l'application Orange et moi, allez sur l'onglet Compte,  faites défiler l'écran jusqu'à la rubrique Votre application et choisissez la rubrique Anti-spam appels.

Bloquer les numéros

Si vous avez souscrit à l’option Orange Cybersecure vous avez la possibilité de bloquer les numéros.

  • Cliquez sur le bouton pour activer ou désactiver le blocage des appels indésirables et/ou de démarchage.

Les numéros signalés comme indésirables et/ou de démarchage sont bloqués quand le bouton est à « Oui » en vert.

Accéder à la rubrique Anti-spam appels

Une fois dans l'application Orange et moi, allez sur l'onglet Compte,  faites défiler l'écran jusqu'à la rubrique Votre application et choisissez la rubrique Anti-spam appels.

Accéder à l'historique des appels filtrés par l'Anti-spam appels
  • Cliquez sur Appels identifiés par l'Anti-spam.

Plusieurs types d’appels sont identifiés :

  • Les appels indésirables.
  • Les appels de démarchage.
  • Les appels de démarchage potentiel (ceux qualifiés comme du démarchage par la communauté des utilisateurs).
  • Les appels approuvés (ceux que vous avez qualifiés comme des numéros de confiance).
  • Les numéros inconnus (qui ne sont pas dans vos contacts).
  • Les numéros surtaxés. Pratique si vous avez besoin de recontacter ces numéros, vous êtes informés du tarif de l'appel.
Accéder à la rubrique Anti-spam appels

Une fois dans l'application Orange et moi, allez sur l'onglet Compte, faites défiler l'écran jusqu'à la rubrique Votre application et choisissez la rubrique Anti-spam appels.

Accéder à l’historique des appels filtrés par l’Anti-spam appels

Cliquez sur Voir et signaler les appels identifiés.

Sélectionner dans la liste le numéro à signaler

Cliquez sur le numéro que vous souhaitez signaler

Signaler le numéro

Donnez votre avis sur le numéro et validez votre choix.

Lors du prochain appel de ce numéro, vous serez averti s’il s’agit d’un appel indésirable, de démarchage ou approuvé.

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